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Garantia

Prata 925

Trabalhamos apenas com Prata925 de qualidade, sempre embalamos individualmente de forma que o brilho e demais características originais sejam preservados.


Por esse motivo, nossa garantia vitalícia cobre exclusivamente o material da confecção, garantindo que se trata de uma peça de Prata925.


Caso necessário acionar sua garantia pode entrar em contato por WhatsApp, Instagram ou E-mail, os produtos deverão estar na mesma condição em que foi adquirida ou recebida, com embalagem e etiqueta original, acompanhada do certificado de garantia.


A GARANTIA NÃO COBRE:

  • Peças com sinais de uso;

  • Riscos e/ou amassados;

  • Peças quebradas;

  • Perda ou deslocamento de pedras e/ou cristais;

  • Deterioração por agentes químicos;

Semijoias

Trabalhamos apenas com semijoias de qualidade, sempre embalamos individualmente de forma que o brilho e demais características originais sejam preservados.


Oferecemos garantia de 1 ano em todos as nossas semijoias.


Caso necessário acionar sua garantia pode entrar em contato por WhatsApp, Instagram ou E-mail, os produtos deverão estar na mesma condição em que foi adquirida ou recebida, com embalagem e etiqueta original, acompanhada do certificado de garantia.


A GARANTIA NÃO COBRE:

  • Peças quebradas;

  • Riscadas

  • Amassadas

  • Com a cor alaranjada ou escura, devido ao uso em piscina, mar ou em banho.

  • Perda ou deslocamento de pedras e/ou cristais;

  • Deterioração por agentes químicos;

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